บริษัท เซเรนิตี้ เวลที้ เอ็มวีพี จำกัด ("ร้านฯ") เคารพและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางการจัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. การเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่ท่านส่งมาทางโทรศัพท์หรืออีเมลเท่านั้น เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล เพื่อใช้ในการนัดหมายและติดต่อกลับ ร้านฯ ไม่มีระบบกรอกแบบฟอร์มหรือบัญชีผู้ใช้บนหน้าเว็บนี้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อติดต่อกลับ ยืนยันคิว และนัดหมายวันเวลาเข้ารับบริการ
• เพื่อสอบถามสไตล์เล็บและรายละเอียดบริการที่ท่านต้องการ

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของท่านได้ โดยติดต่อเราทางโทรศัพท์ 084-672-8195 หรืออีเมล info@serenitynailbar.online

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กับการเข้าชมหน้าเว็บและการใช้บริการของ บริษัท เซเรนิตี้ เวลที้ เอ็มวีพี จำกัด กรุณาอ่านก่อนตกลงใช้บริการ

1. ขอบเขตการให้บริการ

ร้านฯ ให้บริการด้านความงามและการตกแต่งเล็บ ได้แก่ ทาสีเจล ต่อเล็บ และเพ้นท์ลายตกแต่งเล็บเท่านั้น ไม่รวมถึงบริการทางการแพทย์ งานวิศวกรรมโครงสร้าง งานขุดเจาะบาดาล การฉีดพ่นสารเคมีควบคุม หรืองานให้คำปรึกษาทางการเงิน บริการทำเล็บไม่จัดเป็นวิชาชีพควบคุมทางการแพทย์

2. การนัดหมายและราคา

ราคาที่แสดงบนหน้าเว็บเป็นราคาเริ่มต้น ราคาจริงขึ้นอยู่กับความยาว ทรงเล็บ ลวดลาย และรายละเอียดที่ลูกค้าเลือก ทีมงานจะแจ้งราคาให้ทราบก่อนเริ่มงานทุกครั้ง การนัดหมายทำได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล

3. การชำระเงิน

ชำระค่าบริการที่ร้านเมื่อรับบริการเสร็จสิ้น หน้าเว็บนี้ไม่มีระบบชำระเงินออนไลน์

4. ข้อจำกัดความรับผิด

ความคงทนของสีเจลและเล็บต่อขึ้นอยู่กับการใช้งานและการดูแลของแต่ละบุคคล ร้านฯ ไม่รับประกันอายุการใช้งานที่แน่นอนและไม่รับประกันผลถาวร หากผลงานไม่เป็นไปตามที่ตกลงไว้ โปรดแจ้งทีมงานทันทีเพื่อปรับแก้ให้

ร้านฯ มุ่งมั่นส่งมอบงานที่ประณีต หากมีข้อติดขัดหลังรับบริการ เรามีแนวทางดูแลลูกค้าดังนี้

1. การเลื่อนหรือยกเลิกคิว

หากท่านไม่สะดวกมาตามนัด กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 3 ชั่วโมงเพื่อเลื่อนคิวโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

2. ค่าบริการที่ให้บริการแล้ว

ค่าบริการที่ให้บริการเสร็จแล้วไม่สามารถคืนเงินได้

3. หากผลงานไม่เป็นไปตามที่ตกลง

หากผลงานไม่เป็นไปตามที่ตกลงไว้ โปรดแจ้งทีมงานทันทีเพื่อปรับแก้ให้ เราจะดูแลแก้ไขงานให้ท่านตามรายละเอียดที่พูดคุยกันไว้

การเข้ารับบริการทำเล็บที่ร้านมีขั้นตอนและแนวทางดังนี้

1. การนัดหมายและเข้ารับบริการ

ลูกค้านัดหมายล่วงหน้าทางโทรศัพท์หรืออีเมล และเข้ารับบริการที่ร้านตามวันและเวลาที่นัดหมายไว้ ร้านเปิดให้บริการทุกวัน 09:00-19:00 น.

2. ระยะเวลาในการทำเล็บ

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก เช่น ทาสีเจล ต่อเล็บ หรือเพ้นท์ลาย ทีมงานจะแจ้งเวลาโดยประมาณให้ทราบก่อนเริ่มงาน

3. การเลื่อนกำหนดการ

หากมีเหตุจำเป็นที่ต้องเลื่อนคิว ร้านฯ จะรีบแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและนัดหมายกำหนดการใหม่โดยเร็วที่สุด